– Demande d’intervention (sur site ou à distance) se fait soit en ligne soit par téléphone
– Suivi des interventions : Le client est informé en temps réel de l’état d’avancement par un système de feu tricolore
– Possibilité de consulter et de télécharger les comptes rendus d’intervention du technicien
– Suivi de son solde de coupons : Le client peut à tout moment consulter son solde de coupons et il peut recharger son compte en ligne
– Gestion multi-site : Chacun de vos sites est enregistré dans la base ainsi que son parc informatique, un identifiant pour chacun de vos gestionnaires de sites.